1. Introduction
The Good Side attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Responsable de traitement
Email : contact@thegoodside.fr
3. Données collectées
Lors de votre achat sur le site, les données suivantes sont collectées :
- Données de contact : Nom, prénom, email, numéro de téléphone
- Données d’adresse : Adresse de livraison, code postal, ville, pays
- Données de paiement : Informations de paiement (traitées directement par Stripe, non conservées par The Good Side)
Ces données sont nécessaires pour :
- Traiter votre commande
- Fabriquer votre produit
- Vous livrer votre colis
- Vous envoyer des confirmations et des mises à jour de commande
4. Plateforme de paiement : Stripe
Le traitement des paiements est effectué par Stripe, un prestataire tiers agréé.
Stripe traite vos données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité : https://stripe.com/fr/privacy
The Good Side ne stocke pas vos données bancaires. Elles sont traitées directement par Stripe.
6. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Traiter votre commande
- Vous envoyer votre produit
- Vous contacter en cas de problème avec votre commande
- Vous envoyer des confirmations et notifications
The Good Side ne vend, ne loue et ne partage pas vos données à des tiers à des fins commerciales.
7. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
- Exécuter votre commande
- Respecter nos obligations légales et fiscales
- Résoudre d’éventuels litiges
Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic.
Les cookies sont stockés sur votre appareil et vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données si elles sont inexactes
- Supprimer vos données (droit à l’oubli)
- Limiter l’utilisation de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Récupérer vos données dans un format structuré (portabilité)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@thegoodside.fr
10. Sécurité des données
The Good Side met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la suppression.
Cependant, aucune transmission de données sur internet n’est 100% sécurisée. The Good Side ne peut pas garantir la sécurité absolue de vos données.
11. Modification de la politique
The Good Side se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.
12. Contact et réclamation
Pour toute question concernant votre confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : contact@thegoodside.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également vous adresser à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr
13. Droit applicable
Cette politique de confidentialité est régie par la loi française et le RGPD.
Dernière mise à jour : 30 octobre 2025